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Em busca de uma nova oportunidade profissional? Conte com a LocalNet para conectar você diretamente às vagas que correspondem perfeitamente às suas habilidades e aspirações, simplificando sua jornada rumo ao sucesso.
01 - Sem internet? Veja o que fazer!
1️⃣ Verifique a energia: Certifique-se de que o aparelho está ligado corretamente. Ele deve apresentar algumas luzes verdes acesas.
2️⃣ Confira os cabos: Verifique se todos os cabos estão bem conectados.
3️⃣ Luz vermelha acesa? Se houver uma luz vermelha no equipamento, pode ser um problema técnico. Nesse caso, entre em contato com nosso suporte.
📞 Ligue para 0800 027 8600 e nossa equipe ajudará você!
02 - Ficou sem internet no final de semana? Veja o que fazer!
1️⃣ Siga os passos anteriores: Verifique a energia, os cabos e a presença de luzes indicativas no equipamento.
2️⃣ Ainda sem conexão? Entre em contato com nosso plantão técnico pelo WhatsApp.
📱 WhatsApp: 0800 027 8600
🔹 Informe o CPF do titular e selecione a opção Suporte.
Nossa equipe está pronta para ajudar você!
03 - Como testar a velocidade da sua internet?
🚀 Temos um servidor exclusivo para você realizar o teste com mais precisão. Siga estas dicas para um resultado confiável:
1️⃣ Prefira conexão via cabo para obter a medição mais precisa.
2️⃣ Vai testar via Wi-Fi?
🔹 Conecte-se à rede 5GHz (se disponível).
🔹 Certifique-se de que seu dispositivo suporta a velocidade contratada.
🔹 Fique próximo ao roteador e evite outros dispositivos conectados no momento do teste.
3️⃣ Acesse: 🌐 www.velocimetro.localnetpelotas.com.br
📊 Agora é só testar e conferir sua velocidade!
04 - Meu wifi não pega em um determinado cômodo. O que fazer?
Alguns pontos são importantes para uma boa transmissão do wifi. Primeiro certifique-se que seu aparelho não está muito baixo, é recomendado estar a pelo menos um metro do chão. Certifique-se de não estar dentro de um móvel ou algo parecido
05 - Internet lenta? Veja o que fazer!
🔄 1. Reinicie seus equipamentos
Desligue o roteador da tomada, aguarde 30 segundos e ligue novamente. Isso pode ajudar a restabelecer a conexão.
📱 2. Reinicie seus dispositivos
Desligue e ligue novamente seus celulares, TVs, computadores e outros aparelhos conectados à internet.
📶 3. Verifique o sinal Wi-Fi
🔹 Certifique-se de que seu dispositivo está com boa intensidade de sinal.
🔹 Se estiver longe do roteador, aproxime-se e teste novamente.
🔌 4. Prefira conexões via cabo
Dispositivos como TVs e videogames funcionam melhor conectados diretamente ao roteador via cabo de rede.
06 - 🔓 Como realizar o auto-desbloqueio? Ou conseguir a segunda via do boleto?
Se sua conexão foi bloqueada por falta de pagamento, siga estes passos para obter a segunda via do boleto e regularizar o serviço:
📌 1. Acesse nosso SAC
🌐 sac.localnetpelotas.com.br
📌 2. Ou entre em contato pelo WhatsApp
📲 0800 027 8600
🔹 Informe seu CPF
🔹 Escolha a opção Financeiro
🔹 Selecione Segunda via do boleto ou auto-desbloqueio.